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個人情報に関する基本方針

マホロバは、個人情報を厳密に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、弊社が事業の業務に供している個人情報を厳格に守り、役員及び全社員が個人情報を適切に保護し、管理することが重要だと認識しております。その事業特性を踏まえ、個人情報保護に関する法規範その他規範ならびに業界の自主規制基準を遵守の上、個人情報の取扱いに関する基本事項を定め、個人情報の漏洩などを防止し、それによって個人プライバシー情報を保護します。

1.個人情報の取得、利用に関する方針

個人情報の取得に関して、ご本人の同意のもとに、適法かつ公正な方法で行います。ご本人の同意なく無断で取得・利用することはありません。個人情報の利用は、事前に定めた利用目的の範囲内で行います。利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。

2.個人情報の提供に関する方針

取得した個人情報は、法令等により要求された場合をのぞき、個人情報のご本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。

3.個人情報へのリスクの予防並びに是正に関する方針

個人情報の不正なアクセス又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して、技術面、組織面および人的、物理的側面において適切な安全対策及び是正措置を講じます。

4.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守に関する方針

役員及び全ての従業員は、個人情報の重要性及び基本原則を正しく認識し、 個人情報に関する法令及び規範を遵守します。

5.苦情及び相談に関する方針

個人情報の取り扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努め、個人情報のご本人からの苦情及び相談を受け付ける体制を整備し、苦情及び相談を受け付けた場合は、適切かつ、迅速な対応を行います。

6.個人情報の開示及び削除に関する方針

会員様から変更届を受理した場合は、速やかにデータ変更処理を行い、正確かつ最新の内容に保つように努めます。会員様から個人情報の開示を求められた場合は、会員番号・フルネーム ・電話番号により本人からの依頼であることを確認した上で、遅滞なく開示を行います。お客様から個人情報の抹消を求められた場合は、フルネーム・電話番号により本人からの依頼である事を確認した上で、遅滞なく抹消を行います。

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